Términos y condiciones
Quiénes somos Pendiente
[Razón social, NIT, domicilio y Registro Nacional de Turismo de Journey].
Rol de Journey Pendiente
Journey es una plataforma que conecta viajeros con operadores turísticos. Cada servicio es prestado por el operador indicado en la ficha. [Definir si Journey actúa como agencia o intermediario].
Reservas
Las reservas inmediatas se confirman al completar el pago. Las solicitudes quedan pendientes hasta que el operador acepta, y no se cobran antes. Las cotizaciones no constituyen reserva.
Precios y moneda
Los precios se muestran y cobran en pesos colombianos (COP). Cualquier conversión a otra moneda es solo orientativa. El total final se muestra antes de pagar.
Cancelaciones
Cada oferta tiene su propia política. Ver la página de cancelaciones.
Ley aplicable Pendiente
[Ley colombiana, Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), retracto y reversión de pagos].