Journey

Cancelaciones y reembolsos

Borrador pendiente de revisión legal antes del lanzamiento. Los campos marcados requieren información de Journey.

Cada oferta tiene su política

La política aplicable aparece en la ficha, en el checkout y en tu confirmación.

Cómo solicitar

Desde tu reserva, toca “Solicitar cancelación”. Las reservas sin cobro (pendientes de pago, solicitudes o cotizaciones) se cancelan de inmediato. Las reservas pagadas pasan a revisión.

Reembolsos Pendiente

Los reembolsos se revisan según la política y no son automáticos. El plazo depende del medio de pago. [Definir plazos y responsable].

Clima y fuerza mayor Pendiente

[Definir qué ocurre si el operador cancela por condiciones del mar o clima].